pierrolet niveau 4Agde Arme(s): Compound
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Bonjour à tous,
Je vous fait part de mon espérience avec la société Carter,
Les 2 vis de réglage des lunes de mon Carter 2 moons qui sont très fines et qui avait fait l'objet d'un échange me semblaient un peu fragiles aussi bien les têtes que leur extrémité.
J'ai signalé chez Carter ce sentiment mais, sans plus. Juste une information.
Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir le lendemain une réponse. S'en est suivi un échange de mails avec la société pour plus d'informations. Aujourd'hui, dans mon courrier, un coli que Carter m'a envoyé avec un set complet de lunes, vis et clé pour remplacer les anciens. Tout cela, gratuitement.
Je pense que ce fait mérite d'être signalé et montre le sérieux de cette société notamment pour avoir traité le problème avec un particulier sans passer par une archerie ou importateur qui auraient peut-être été plus réticents et certainement plus lents. |
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