[planet-archerie.fr] problème de communication, de commandes... N'y aller pas, il y a personne derrière ce site

Dim 11-03-2012, 19:24

Bonsoir,

j'ai passé des commandes chez planet-archerie.fr. Je n'ai aucune nouvelle depuis le 29 février Sad

même après email et coup de téléphone.
Je suis inquiet. Du coup je suis passé en litiges signalés chez Paypal.
J'ai cru lire que d'autres archers en ont fait les frais... au final du coup c'est quoi, livré ?, remboursé ? escroqué ?
En tout cas ce site n'est vraiment pas commerçant, c'est une honte de ne donner aucune nouvelle.
Au bout d'un moment, je pense si cela s'avère vérifié qu'il faut communiquer sur ce site de M..D. comme quoi ce sont des peut être des excrocs, non ?

Je croise les doigts pour le devenir de ma commande (j'y crois pas même plus de toute façon) et surtout le devenir de mon argent.

Si vous avez des retours sur eux, n'hésitez pas, s'il sont bons alors tant mieux mais s'ils sont mauvais alors signalez-le !

Merci à vous pour vos retours.

Dim 11-03-2012, 20:47

Répondu par mp, je viens de l'avoir au téléphone pour lui faire part du problème. Il devrait vous contacter rapidement.

Dim 11-03-2012, 20:51

Pour toute commande passée le 29 février, il y a 4 ans d'attente....

dehors

Dim 11-03-2012, 20:55

Dim 11-03-2012, 21:09

Dim 11-03-2012, 21:10

Lun 12-03-2012, 13:23

J'ai également commandé sur planete archerie,
et comme toi aucune nouvelle pendant un mois après la commande.
J'ai donc posé un litige via paypal et la situation c'est débloqué.
Je n'ai pas reçu tout ce que j'avais commandé, faute d'aprovisionnement par le fournisseur, le vendeur m'a donc remboursé les éléments manquants.
Je ne dirai donc pas escroquerie, mais long delais.

Lun 12-03-2012, 13:52

Mar 13-03-2012, 16:53

toujours pas de news. Je viens de rappeler... répondeur biensûr !
Donc récapitulons :
inscription - commande - email - téléphone - signalé en litige sur paypal - une connaissance l'a appelé pour l'informer - re-téléphone

c'est censé être un site de services, non ?!!
on va passer en réclamation alors ? Autant le dire tout de suite. J'ai ma saison extérieure qui arrive à grand pas. J'ai besoin d'avoir mon matos ou récupérer mes thunes pour acheter mon matos en vrai magasin du coup ils ont un vrai service eux.

Mar 13-03-2012, 17:37

C'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec eux ... Neutral

Mer 14-03-2012, 9:57

du coup quand on a signalé en litiges chez paypal, la commande est annulée ? Quand on passe en réclamation, l'argent n'est pas débité c'est sur. Du coup je peux faire ça et me débrouiller à acheter ailleurs ? Sans crainte d'être débité 2 fois ?

Merci de votre retour d'expérience.

Mer 14-03-2012, 20:58

Mer 14-03-2012, 21:50

Ouais je suis la bonne poire du moment, c'est ça ?!
Je sais j'aurais du me renseigner avant...
Ah l'achat impulsif...
Ouep seulement maintenant la bonne poire voudrait se sortir de ce merdier...
Mon moral ce soir au pas de tir en est même affecté Sad

Si jmen sors de ce batard, j'aimerais juste qu'il existe un topic eponglé sur ces histoires avec cet archerie virtuelle de mes deux. Qu'au moins ça serve aux autres.

Mer 14-03-2012, 22:45

Vois déjà pour régler ça avec Paypal, si tu as ouvert un litige.
Tu ne devrais pas avoir de conséquences financières et pouvoir te réequiper. Wink

Jeu 15-03-2012, 9:12

Qu'on vende du matériel d'archerie ou des fruits et légumes, le commerce est un vrai métier qui demande un minimum ( et même un maximum ! ) de compétences et de sérieux... ce qui n'est pas forcément le cas de tout le monde.
Simple question : pourquoi commander sur ces sites inconnus et souvent éphémères ( effet pervers du désastreux système des auto-entrepreneurs ) plutôt que de s'adresser à des vendeurs connus et reconnus, présents sur le marché depuis de longues années ?

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