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Message |
baracun niveau 3Age: 80 Arme(s): arc nu
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bonjour à tous
je voudrai signaler l'excellente attitude commerciale d'une célèbre archerie Parisienne.
suite à une erreur dans le choix de tubes Victory (de leur part il est vrai), nous avons un entretien telephonique, (j'habite très loin) dans lequel je ne demandai que des précisions.
à la suite de quoi ils m'ont envoyé un colis comprenant
- 12 tubes spine 500
- 12 tubes spine 600 qui devraient correspondre à mon besoin
- 24 pointes sécables
- un paquet de plumes et pour couronner le tout un BB arc système lorsque je leur ai dit que le mien ne pouvait pas être démonté.
ne remontant sur Paris qu'à la fin de l'année, ils m'ont proposé de "régulariser" à ce moment.
il est tellement habituel par les temps actuels de n'avoir que des griefs, que je tenai absolument à signaler ce fait.
si c'est possible, j'aimerai préciser de qui il s'agit.
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| GRINCHITOSniveau 3 Age: 59 Archer du pont Van Gogh ARLES Arme(s): CLASSIQUE
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bon geste 
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INVICTUS : Je suis le maître de mon destin, Je suis le capitaine de mon âme |
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nico45niveau 5
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| baracun a écrit: | bonjour à tous
je voudrai signaler l'excellente attitude commerciale d'une célèbre archerie Parisienne.
suite à une erreur dans le choix de tubes Victory (de leur part il est vrai), nous avons un entretien telephonique, (j'habite très loin) dans lequel je ne demandai que des précisions.
à la suite de quoi ils m'ont envoyé un colis comprenant
- 12 tubes spine 500
- 12 tubes spine 600 qui devraient correspondre à mon besoin
- 24 pointes sécables
- un paquet de plumes et pour couronner le tout un BB arc système lorsque je leur ai dit que le mien ne pouvait pas être démonté.
ne remontant sur Paris qu'à la fin de l'année, ils m'ont proposé de "régulariser" à ce moment.
il est tellement habituel par les temps actuels de n'avoir que des griefs, que je tenai absolument à signaler ce fait.
si c'est possible, j'aimerai préciser de qui il s'agit.
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t'inquiète pas on a tous trouvé, il n'y a qu'une archerie dans paris ...... |
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| baracunniveau 3 Age: 80 Arme(s): arc nu
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| alors c'est parfait, je peut dormir tranquile ! |
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| COACHBEAR Rédacteur Age: 70 Brienon La Sentinelle Arme(s): cl ou ap ou arc chasse
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Dans attitude commerciale il y a le mot commerce et c'est l'attitude que chaque vrai commerçant doit avoir! professionnellement  |
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| Laurent Tiko Rédacteur Age: 60 Arme(s): classique
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| nico45 a écrit: | | t'inquiète pas on a tous trouvé, il n'y a qu'une archerie dans paris ...... |
 Il y en eu au moins 3 à une époque me semble-t-il, mais comme disait un as de l'épé (et de l'auto-promo): "il n'en restera qu'un !"
En général celui qui reste n'est pas mauvais...
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En Angleterre, tout est permis, sauf ce qui est interdit. En Allemagne, tout est interdit, sauf ce qui est permis. En France, tout est permis, même ce qui est interdit. En U.R.S.S., tout est interdit, même ce qui est permis (Winston Churchill) |
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| baracunniveau 3 Age: 80 Arme(s): arc nu
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tout de même, nous critiquons suffisamment les anomalies pour signaler les bonnes choses.
"Dans attitude commerciale il y a le mot commerce et c'est l'attitude que chaque vrai commerçant doit avoir! professionnellement "
sans aucun doute, mais dans ce cas ils n'étaient pas obligés d'en faire autant, c'est pourquoi je l'ai signalé |
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| COACHBEAR Rédacteur Age: 70 Brienon La Sentinelle Arme(s): cl ou ap ou arc chasse
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Je ne doute pas de la bonne foi de l'auteur, ni de celui du magasin en question! je rappelle que chaque entreprise a une marge de manoeuvre qui lui est propre déterminée par les moyens financiers, le volume de vente, l'implantation auprès des fournisseurs et la notoriété ...pas toujours aussi facile pour des PME moins étoffée!  |
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| baracunniveau 3 Age: 80 Arme(s): arc nu
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bonjour coachbear
tu ne mets pas en doute ma parole mais...
ta remarque sur "la taille" de l'entreprise peut se comprendre, quoi que...
si l'attitude des grandes surfaces était exemplaire ça se saurait;
en conséquence de quoi, lorsque qu'un magasin et ce quelle que soit sa taille, dont je me fous comme de ma première flèche, arrive à rendre heureux le consommateur que je suis,
JE LE FAIT PARTAGER, libre à vous ensuite d'en faire usage ou non.
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| COACHBEAR Rédacteur Age: 70 Brienon La Sentinelle Arme(s): cl ou ap ou arc chasse
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Il faut rester dans le cadre de notre sport, quand on parle de marge de manoeuvre...il est simplement plus facile d'avoir du stock de l'échange , du répondant quand on est un ds 3 ou 4 maintenant à avoir
l'accréditation auprès des fournisseurs...ce qui n'empêche en rien la gentillesse et la professionnalisme car c'est être reconnu se mérite! |
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| Pierre Bureauniveau 5 Age: 36 Rennes Arme(s): Classique et Poulies
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| COACHBEAR a écrit: | Il faut rester dans le cadre de notre sport, quand on parle de marge de manoeuvre...il est simplement plus facile d'avoir du stock de l'échange , du répondant quand on est un ds 3 ou 4 maintenant à avoir
l'accréditation auprès des fournisseurs...ce qui n'empêche en rien la gentillesse et la professionnalisme car c'est être reconnu se mérite! |
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| Laurent Tiko Rédacteur Age: 60 Arme(s): classique
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Il fut un temps il se disait qu'un consommateur satisfait en parlait à 7 personnes, un insatisfait à 20 personnes... Avec Internet est venu la manipulation de masse pour pas cher - mais comme disaient les romains antiques "tout ce qui brille n'est pas or" - curieusement ce proverbe a été traduit dans beaucoup de langues de par le monde... Reste que ce magasin travaille bien, faut juste être en phase avec le vendeur parfois: c'est comme chez le médecin: le bon diagnostique se fait si le courant passe !
Tiens du coup petit souvenir de ce magasin d'archerie en IDF disparu il y a pas mal de temps maintenant, dont le tenancier faisait beaucoup de cadeaux mais ne payait pas toujours ses charges et sa TVA - successivement à 2 adresses différentes si mes souvenirs sont exacts.
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| baracunniveau 3 Age: 80 Arme(s): arc nu
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bonjour à tous,
"Reste que ce magasin travaille bien, faut juste être en phase avec le vendeur parfois"
comme presque toujours !
dans ma région il n'y a pas d'archerie, alors la seule solution c'est internet, et là je peux vous dire que dans les archeries "continentales" il y a tout et son contraire.
certains ne se comportant uniquement en commerçant...le problème c'est que dans ce domaine, les archers que nous sommes, avons tendance à l'oublier et à ne voir que des "collègues"
enfin je parle pour moi, et finalement se faire refiler un truc pas forcément adapté; c'est pourquoi lorsque cela se passe bien il faut en parler, même si...
p.s j'ai aussi quand j'ai débuté, beaucoup appris particulièrement sur ce site; alors dans la mesure de mes moyens, lorsque je peux rendre, même un peu...
message pour Laurent :
suivant vos conseils et les tiens en particulier, j'ai finalisé mon équipement : poignée Best zenit branches UUKHA HX 10
allonge 29,5 puissance 36 (max) flèches VAP V1 600 pointe 100 gn
je suis en train d'affiner mes réglages (merci Baudtof) que du bonheur !
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| Laurent Tiko Rédacteur Age: 60 Arme(s): classique
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Sympa !
Tu as pris les masselottes spécifiques pour passer la Zenit en BB ?
Juste une toute petite alerte: attention aux vis de réglages de puissance CHC d'un coté et de l'autre: facile à fausser si on ne met pas franchement au fond la clé Allen qui va bien.
Joli setup !
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| baracunniveau 3 Age: 80 Arme(s): arc nu
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Salut Laurent
il y avait les 3 masselotes intégrées à la poignée, j'en ai laissé 2 et ajoutée une masse spiga en bas; résultat, lorsque je lache correctement avec ma main d'arc relachée, la poignée "sort" bien
et tombe bien droite. seul Pb l'ensemble n'est pas léger, mais je préfère.
la saison prochaine je pense essayer classique sans stab pour voir...
pour la mécanique rassures toi, je passe plutôt pour un maniaque !
merci encore |
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